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요금제 FAQ

모바일 앱을 설치해보려고 해요. 무료로 사용 가능한가요?

예, 회원가입 후 로그인을 하면 무료로 테스트를 할 수 있어요. 테스트용으로 5GB 크기의 무료 트래픽이 주어져요. 무료 트래픽 용량은 운영 상황에 따라 수시로 변동될 수 있어요.

결제는 모바일 앱에서만 가능한가요?

예, 고객님께서 결제하신 결제금이 에스크로 형태로 애플과 구글에서 안전하게 가지고 있어서 안심하고 결제할 수 있어요.

요금제 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되었나요?

부가가치세는 포함되지 않았아요. 애플과 구글에서 안내해주는 금액을 기준으로 결제되는 거에요.

카드 결제만 가능한가요?

마스터카드, 비자 등을 포함하는 신용 카드 결제가 가능해요. 보다 자세한 결제 수단은 애플과 구글에서 결제할 때 선택할 수 있어요.

결제 후에 세금계산서를 받을 수 있을까요?

예, 애플과 구글에 문의 및 요청하면 되요.

나중에 요금제를 변경할 수 있나요?

예, 변경 가능해요. 애플 앱스토어 및 구글 플레이에 문의해 주세요.

언제든지 환불이 가능한가요? 그렇다면 어디로 문의하죠?

예, 애플 앱스토어 및 구글 플레이에 문의해 주세요.

연 구독자입니다. 중도 해지하는 경우 위약금이 발생하나요?

예, 구독이 만료되기 전에 중도해지를 하는 경우, 무료 혜택에 대한 위약금이 발생해요. 애플 및 구글에서 결제하신 금액이 저희에게 입금되었을 경우 환불액에서 위약금을 제외하게 되어요.

더 문의하고 싶은 내용이 FAQ에 없어요.

보다 자세한 문의 사항은 우측 하단에 채팅 또는 info @ onepassvpn.com 에 문의하면 되요.